Sąlygos ir taisyklės

ELEKTRONINĖS PARDUOTUVĖS WWW.SAVITI.EU PIRKIMO–PARDAVIMO TAISYKLĖS

Paskutinį kartą atnaujinta: 2026 m. rugsėjo 24 d.

1. Bendrosios nuostatos

1.1. Šios elektroninės parduotuvės www.saviti.eu pirkimo–pardavimo taisyklės (toliau – Taisyklės) nustato prekių pirkimo, apmokėjimo, pristatymo, grąžinimo, pretenzijų nagrinėjimo bei kitas Pirkėjo ir Pardavėjo teises bei pareigas.

1.2. Pardavėja – Eglė Sniečkutė Saulėnienė, vykdanti individualią veiklą pagal pažymą Nr. 613588, prekės ženklas SAVITI.

Veiklos ir kontaktinis adresas: Verkių g. 31A-309, Vilnius, 09108
El. paštas: [email protected]
Tel.: +370 614 45597
Interneto svetainė: www.saviti.eu

1.3. Pateikdamas užsakymą elektroninėje parduotuvėje Pirkėjas patvirtina, kad susipažino su šiomis Taisyklėmis ir sutinka jų laikytis.

1.4. Elektroninėje parduotuvėje gali pirkti veiksnūs fiziniai asmenys, juridiniai asmenys bei jų įgalioti atstovai.

1.5. Pardavėjas gali atnaujinti Taisykles pasikeitus teisės aktams, prekybos sąlygoms ar elektroninės parduotuvės veikimui. Konkrečiam užsakymui taikomos užsakymo pateikimo metu galiojusios Taisyklės.

2. Pirkimo–pardavimo sutarties sudarymas

2.1. Pirkėjas pasirenka norimas prekes, jų dydį ar kitus galimus pasirinkimus ir suformuoja pirkinių krepšelį.

2.2. Prieš pateikdamas užsakymą Pirkėjas turi galimybę patikrinti užsakymo duomenis, pasirinktą pristatymo ir mokėjimo būdą bei bendrą mokėtiną sumą.

2.3. Pirkimo–pardavimo sutartis laikoma sudaryta, kai Pirkėjas pateikia užsakymą elektroninėje parduotuvėje ir gauna užsakymo patvirtinimą elektroniniu paštu.

2.4. Jeigu dėl techninės klaidos, likučių neatitikimo ar kitų objektyvių priežasčių Pardavėjas negali įvykdyti užsakymo, Pirkėjas apie tai informuojamas kuo greičiau. Jei už užsakymą jau sumokėta, už nepristatytas prekes sumokėta suma grąžinama.

2.5. Pardavėjas negali pakeisti Pirkėjo užsakytos prekės kita preke be Pirkėjo sutikimo.

3. Prekių kainos ir atsiskaitymas

3.1. Prekių kainos elektroninėje parduotuvėje nurodomos eurais (EUR).

3.2. Galutinė užsakymo suma, įskaitant taikomus mokesčius ir pristatymo kainą, Pirkėjui pateikiama prieš patvirtinant užsakymą.

3.3. Už prekes galima atsiskaityti užsakymo metu elektroninėje parduotuvėje siūlomais būdais, įskaitant banko pavedimą ir Paysera, jeigu šie mokėjimo būdai tuo metu yra aktyvūs.

3.4. Elektroninių mokėjimų vykdymui gali būti naudojamos trečiųjų šalių mokėjimo sistemos. SAVITI negauna ir nesaugo Pirkėjo elektroninės bankininkystės slaptažodžių ar kitų banko autentifikavimo duomenų.

3.5. Jeigu pasirenkamas išankstinis banko pavedimas ir užsakymas per 3 darbo dienas neapmokamas, Pardavėjas turi teisę neapmokėtą užsakymą atšaukti.

4. Prekių pristatymas

4.1. Galimi pristatymo būdai, jų kainos ir sąlygos Pirkėjui pateikiami užsakymo metu.

4.2. Šiuo metu elektroninėje parduotuvėje prekės pristatomos į LP EXPRESS terminalus, jeigu užsakymo metu nenurodoma kitaip.

4.3. Pirkėjas privalo pateikti teisingą vardą, pavardę, telefono numerį, elektroninio pašto adresą ir kitą pristatymui reikalingą informaciją.

4.4. Pardavėjas neatsako už pristatymo sutrikimus, atsiradusius dėl neteisingų ar neišsamių Pirkėjo pateiktų duomenų.

4.5. Jeigu prie konkrečios prekės nenurodytas kitas terminas, sandėlyje esančios prekės paprastai išsiunčiamos per svetainėje arba užsakymo metu nurodytą terminą.

4.6. Jei užsakymo vykdymas užtrunka ilgiau nei buvo nurodyta, Pardavėjas informuoja Pirkėją jo pateiktais kontaktiniais duomenimis.

4.7. Gavęs akivaizdžiai pažeistą siuntą Pirkėjas turėtų, kai tai įmanoma, užfiksuoti pakuotės pažeidimus ir kuo greičiau apie juos informuoti Pardavėją.

5. Teisė atsisakyti nuotolinės sutarties

5.1. Pirkėjas, kuris yra vartotojas, turi teisę per 14 dienų nenurodydamas priežasties atsisakyti nuotoliniu būdu sudarytos pirkimo–pardavimo sutarties, išskyrus teisės aktuose nustatytas išimtis.

5.2. 14 dienų terminas paprastai skaičiuojamas nuo dienos, kai Pirkėjas arba jo nurodytas asmuo, išskyrus vežėją, gauna prekę.

5.3. Apie sprendimą atsisakyti sutarties Pirkėjas gali informuoti Pardavėją pateikdamas aiškų pareiškimą el. paštu [email protected] arba pasinaudodamas elektroninėje parduotuvėje pateikta sutarties atsisakymo funkcija.

5.4. Pranešęs apie sutarties atsisakymą, Pirkėjas turi ne vėliau kaip per 14 dienų išsiųsti arba perduoti grąžinamą prekę Pardavėjui. Konkretus prekės grąžinimo būdas ir adresas gali būti suderinamas el. paštu [email protected].

5.5. Jeigu Pardavėjas nenurodo kitaip, tiesiogines tinkamos kokybės prekės grąžinimo išlaidas apmoka Pirkėjas.

5.6. Pirkėjas turi teisę prekę apžiūrėti ir pasimatuoti tiek, kiek tai būtina jos pobūdžiui, savybėms ir tinkamumui įvertinti. Jeigu prekė buvo naudojama daugiau, nei būtina tokiam įvertinimui, Pirkėjas gali būti atsakingas už dėl to atsiradusį prekės vertės sumažėjimą.

5.7. Grąžinant prekę rekomenduojama išsaugoti etiketes, komplektaciją ir, kai įmanoma, originalią pakuotę. Pakuotės atidarymas, kuris buvo būtinas prekei apžiūrėti, savaime nepanaikina teisės atsisakyti sutarties.

5.8. Teisė atsisakyti sutarties netaikoma teisės aktuose numatytais atvejais, įskaitant prekes, pagamintas pagal individualius Pirkėjo nurodymus arba aiškiai pritaikytas jo asmeninėms reikmėms, ir kitais Lietuvos Respublikos civiliniame kodekse nustatytais atvejais.

5.9. Vien tai, kad prekė buvo parduota su nuolaida ar išpardavimo metu, nepanaikina vartotojui teisės atsisakyti nuotolinės sutarties, jeigu netaikoma įstatyme nustatyta išimtis.

6. Pinigų grąžinimas atsisakius sutarties

6.1. Pirkėjui teisėtai atsisakius nuotolinės sutarties, Pardavėjas grąžina už grąžinamą prekę sumokėtą sumą ir teisės aktuose nustatytas pradinio prekės pristatymo Pirkėjui išlaidas.

6.2. Jeigu Pirkėjas buvo pasirinkęs brangesnį pristatymo būdą nei Pardavėjo siūlomas pigiausias įprastas pristatymo būdas, Pardavėjas neprivalo grąžinti papildomų išlaidų, susidariusių dėl Pirkėjo pasirinkto brangesnio pristatymo būdo.

6.3. Tiesiogines prekės grąžinimo Pardavėjui išlaidas apmoka Pirkėjas, išskyrus atvejus, kai Pardavėjas sutinka jas padengti arba kai pagal teisės aktus šias išlaidas turi padengti Pardavėjas.

6.4. Pinigai grąžinami tuo pačiu mokėjimo būdu, kuriuo Pirkėjas atliko mokėjimą, nebent šalys aiškiai susitaria kitaip.

7. Prekių kokybė ir įstatyminė garantija

7.1. Pardavėjas atsako už parduodamų prekių atitiktį teisės aktuose nustatytiems kokybės reikalavimams.

7.2. Vartotojas dėl prekės kokybės trūkumų gali kreiptis į Pardavėją teisės aktuose nustatytu įstatyminės garantijos laikotarpiu.

7.3. Įstatyminė garantija vartojimo prekėms paprastai taikoma dvejus metus nuo prekės pristatymo, jeigu teisės aktai nenustato ilgesnio termino.

7.4. Esant prekės neatitikčiai, Pirkėjas teisės aktuose nustatyta tvarka pirmiausia gali reikalauti prekę pataisyti arba pakeisti, išskyrus atvejus, kai pasirinkto būdo taikyti neįmanoma arba jis sukeltų neproporcingų išlaidų.

7.5. Teisės aktuose nustatytais atvejais Pirkėjas gali reikalauti proporcingai sumažinti kainą arba nutraukti pirkimo–pardavimo sutartį ir susigrąžinti pinigus.

7.6. Komercinė gamintojo ar Pardavėjo garantija, jei tokia suteikiama, nepanaikina ir neapriboja vartotojo teisių pagal įstatyminę garantiją.

8. Pirkėjo teisės ir pareigos

8.1. Pirkėjas turi teisę pirkti elektroninėje parduotuvėje laikydamasis šių Taisyklių ir galiojančių teisės aktų.

8.2. Pirkėjas įsipareigoja pateikti teisingą ir išsamią informaciją, reikalingą užsakymui įvykdyti.

8.3. Registruotas Pirkėjas atsako už savo paskyros prisijungimo duomenų konfidencialumą.

8.4. Pastebėjęs neteisėtą naudojimąsi savo paskyra Pirkėjas turėtų kuo greičiau apie tai pranešti Pardavėjui.

9. Pardavėjo teisės ir pareigos

9.1. Pardavėjas įsipareigoja sudaryti sąlygas Pirkėjui naudotis elektroninės parduotuvės paslaugomis ir vykdyti priimtus užsakymus pagal šias Taisykles bei teisės aktus.

9.2. Pardavėjas turi teisę apriboti naudotojo galimybę naudotis svetaine, jeigu nustatoma, kad jis tyčia kenkia svetainės veikimui, jos saugumui ar vykdo kitą neteisėtą veiklą.

9.3. Pardavėjas turi teisę organizuoti akcijas ir išpardavimus bei keisti būsimų akcijų sąlygas. Tokie pakeitimai neturi įtakos jau sudarytoms pirkimo–pardavimo sutartims.

9.4. Jeigu užsakytos prekės dėl objektyvių priežasčių nėra galimybės pristatyti, Pardavėjas informuoja Pirkėją ir, jei prekė jau apmokėta, grąžina už ją sumokėtą sumą. Kita prekė gali būti pasiūlyta tik kaip pasirinkimas, o ne automatiškai pakeičiant Pirkėjo užsakymą.

10. Asmens duomenų apsauga

10.1. Pirkėjų asmens duomenys tvarkomi laikantis taikomų asmens duomenų apsaugos teisės aktų.

10.2. Išsami informacija apie tai, kokie asmens duomenys renkami, kokiais tikslais ir teisiniais pagrindais jie tvarkomi, kam gali būti perduodami, kiek laiko saugomi bei kokias teises turi duomenų subjektas, pateikiama atskiroje SAVITI Privatumo politikoje.

10.3. Sutikimas su šiomis pirkimo–pardavimo Taisyklėmis savaime nereiškia sutikimo gauti tiesioginės rinkodaros pranešimus. Tiesioginė rinkodara vykdoma tik esant tam tinkamam teisiniam pagrindui.

11. Intelektinė nuosavybė

11.1. www.saviti.eu svetainėje skelbiami tekstai, nuotraukos, dizaino elementai, prekių ženklai ir kita medžiaga yra saugomi intelektinės nuosavybės teisės aktų, išskyrus atvejus, kai nurodyta kitaip.

11.2. Svetainės turinio negalima naudoti komerciniais tikslais be teisėto teisių turėtojo sutikimo, išskyrus teisės aktuose leidžiamus atvejus.

12. Pretenzijos ir ginčų sprendimas

12.1. Jeigu Pirkėjas mano, kad jo teisės buvo pažeistos, jis pirmiausia turi raštu kreiptis į Pardavėją:

[email protected]

12.2. Pardavėjas vartotojo kreipimąsi išnagrinėja nemokamai ir teisės aktuose nustatytais atvejais pateikia motyvuotą atsakymą ne vėliau kaip per 14 kalendorinių dienų nuo kreipimosi gavimo.

12.3. Jeigu Pardavėjo atsakymas Pirkėjo netenkina arba atsakymas per nustatytą terminą nepateikiamas, vartotojas turi teisę kreiptis į Valstybinę vartotojų teisių apsaugos tarnybą (VVTAT) dėl ginčo sprendimo ne teismo tvarka.

Informacija ir elektroninis prašymų pateikimas: www.vtis.lt
VVTAT informacija: vvtat.lrv.lt

12.4. Ginčo sprendimas ne teismo tvarka neatima iš Pirkėjo teisės kreiptis į teismą.

13. Baigiamosios nuostatos

13.1. Šioms Taisyklėms ir pagal jas sudaromoms sutartims taikoma Lietuvos Respublikos teisė.

13.2. Jeigu kuri nors šių Taisyklių nuostata prieštarautų imperatyvioms teisės aktų nuostatoms, taikomos teisės aktų nuostatos.

13.3. Taisyklių nuostatos negali būti aiškinamos kaip ribojančios vartotojui pagal galiojančius teisės aktus suteikiamas teises.